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從賣流量到賣服務,聯通用全互聯PC搶占新入口

當SIM卡變成了eSIM卡,當USB變成內置調制解調器,當PC變成全互聯PC,中國聯通與英特爾在其中看到了不同以往的機會,當雙方宣布展開戰略合作,推出全互聯PC支持計劃的時候,中國聯通正在探索從賣流量到賣服務的轉變。

 

USB上網卡時代的體驗痛與管道痛

以往,如果筆記本電腦需要連接互聯網,就需要一個USB上網卡,後來還發展爲MiFi産品,或者通過手機來自建熱點,然而上述的方式都還無法滿足商務用戶對于PC可以隨時連接的需求。由于筆記本越來越追求輕薄化,産品的USB端口變少,或者直接取消了USB端口,USB上網卡的實用性大幅下降。MiFi或手機熱點上網都對設備功耗提出了挑戰,很多用戶不得不因爲需要自建熱點還要加配一塊移動電源,同時連接上網的步驟也較爲繁瑣。

對于運營商來說,隨著資費的降低,傳統的流量銷售模式也面臨管道化的困局。根據工信部近來的數據顯示,去電通話時長、短信這兩個數據都逐年呈現下降趨勢,流量則一直迅猛增長,用戶利用越來越便宜的流量,完成了以往運營商可以獲利的多種業務,例如網絡視音頻電話取代通話、微信取代短信。

 

解決體驗痛:全互聯PC平台

“大家每到一個新地方,比如機場、賓館、餐廳,大家第一件事情是問它的WiFi密碼,然後名稱輸入、密碼輸入才能連接,全互聯PC就是解決這一痛點。”英特爾的潘博士在現場演示環節這樣講述全互聯PC的第一個便利性。當用戶打開全互聯PC時就可以直接連接LTE網絡,通過聯通與英特爾聯合開發的LTE網絡管理器就能完成身份認證、業務訂購、繳費付費及流量查詢,直接連接互聯網。

全互聯PC在實現了用戶隨時連接需求的同時,還利用eSIM技術提高了入網的便利性,在本地環境下,用戶通過上述的LTE網絡管理器就能完成空中寫號,獲得一個物聯網ICCID號碼。另據中國聯通物聯網公司總經理陳曉天透露,本月底聯通已經在歐洲完成了全互聯PC空中寫號的測試,這就意味著,即便用戶在國際漫遊的狀態,使用聯通的全互聯PC也能直接寫入歐洲運營商的號碼,從而方便的使用當地的互聯網服務。

另一方面,英特爾一直在幫助PC領域的廠商推出更多全互聯PC的産品。通過全互聯PC支持計劃,在産品設計上會幫助廠商加入LTE的模塊,完成天線的設計,以及對不同地區的頻譜完成場測,最終還要獲得CAT認證。中國聯通、英特爾在其中都會爲PC廠商提供幫助。聯想的王帥對于未來全互聯PC的産品策略表示:“聯想以後出的所有PC都會實現AOAC(Always On Always Connected),我們ThinkPad也全線計劃AOAC。”這也間接意味著,全互聯PC將在未來成爲PC廠商的産品標配。

全互聯PC的最終落地自然也離不開運營商在資費上的支持,不過英特爾通信設備集團銷售市場部中國區總經理王瑞剛在現場卻抛出了這一個話題,他說:“我始終堅信資費便宜到極致是沒有價值。只有通過一個好的業務模式讓所有的用戶,比如說企業用戶整體系統的成本降低,提高它的生産效率,獲得更多利潤,以便大家一起共同分享,而不是簡單的降低,如果降低到大家生意不賺錢,是很難推動的。”那麽,聯通又是如何打算的呢?

 

解決管道痛:從賣流量到賣服務

作者發現,與以往USB上網卡中的手機號不同的是,全互聯PC中的號碼是一個物聯網ICCID號碼,産品的自助服務操作手冊的附件名稱也寫爲《聯通物聯網自助服務》。顯然,全互聯PC絕不僅僅是一個上網的管道。陳曉天認爲,手機從功能機到智能機的時代迎來了一次顛覆,手機成爲了人的輔助工具,PC到全互聯PC也將在商業模式上迎來改變。

在中國聯通與英特爾攜手産業鏈發布的全互聯PC支持計劃中,除了上文中提到的從技術、服務、渠道、測試、資費全面支持全互聯PC行業發展外,還爲在2018年7月至2019年6月,接入聯通全互聯PC平台的前30萬台全互聯PC産品提供支持,其中包括長連接免費流量,贈送3個月每月4GB流量,還有包月/年優惠服務應用包。從中不難發現,長連接免流量與包月/年優惠服務應用包都預示著聯通會爲全互聯PC用戶的使用習慣打造專門的服務。陳曉天表示:“未來的全互聯PC,不是以流量形式出現,是以服務形式出現。”

本次中國聯通與英特爾的合作發布會上,無論是聯通,還是英特爾方面都多次透露,目前看似簡單的LTE網絡管理器未來將會成爲聯通在PC領域的入口。聯通面向商務人群會推出OA服務、郵件服務,爲滿足娛樂需求還會推出音樂視頻服務。用戶關心將不再是流量用了多少,而是享受哪種使用場景的服務。聯通陳曉天舉例說,機場、高鐵上的商務人士不用在擔心流量夠不夠,只要告訴他一個月OA服務多少錢就好了,當他想輕松一下的時候,還能通過平台給他推送一個剛剛推出的影片。

中國聯通的全互聯PC將不再是賣流量,聯通希望與合作夥伴一起,給客戶帶來最好的體驗,如果這個形態成立,也會給PC行業帶來新的增長空間。

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